Všem prodejcům doporučujeme, aby dodržovali splatnost našich faktur. Datem splatnosti se rozumí datum připsání částky na náš účet (ne odeslání platby z účtu plátce). Banky připisují platby do dvou pracovních dnů od úhrady, je proto potřeba s touto prodlevou počítat.
V případě, že platba provizí není připsána na náš účet a správně spárována (pro identifikaci uveďte vždy správný variabilní a specifický symbol, platby páruje bankovní automat) do 21. dne v měsíci, dojde následující den k automatickému zablokování některých funkcí Fleru. Tyto blokace dočasně omezují v prodeji a trvají tak dlouho, dokud není faktura řádně splacena. V den připsání částky na náš účet jsou tyto blokace opět, bez dalších postihů, automaticky zprovozněny.
V případě prodlení více jak 1 měsíc může být uživatel blokován celkově (nebo může být jeho účet zcela zrušen) a jeho pohledávka předána organizaci, která pro Fler pohledávky spravuje.
« zpět na hlavní stranu nápovědy
